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养成不良的塑料习惯:45%的澳大利亚人不安全地分享了他们的信用卡详细信息

5分钟阅读
2020年2月7日
  • 17%的澳大利亚人已通过电子邮件发送,发短信或向他人发送了他们的信用卡详细信息
  • 44%的银行卡信息被盗或认识某人
  • 去年有81%的人没有比较他们的信用卡选择或转换供应商

拥有信用卡带来了巨大的责任-从有效地储蓄到每月偿还债务,对许多消费者来说,管理信用卡是一项全职职责。但是,我们是否对信用卡的安全性方面给予了足够的重视,并在网上和线下确保我们的详细信息安全?

我们委托了一个由1200名澳大利亚信用卡持有人组成的独立的,具有全国代表性的小组[1],询问受访者过去如何共享信用卡详细信息以及其危险的塑料习惯背后的原因。

近五分之一的受访者(17%)承认通过电子邮件,发短信或向他人发送其信用卡详细信息,包括其信用卡号,姓名,有效期和安全代码。另有15%的人拍照,扫描或复印其卡信息以与他人共享,还有13%的人在公共场所通过电话转发了他们的信用卡详细信息。

在分享敏感银行信息的客户中,超过一半(56%)的客户表示将购买无法使用在线商店,PayPal或安全支付门户的产品或服务。另有48%的人表示,他们分享了自己的详细信息,供朋友或家人代为购买。

令人担忧的是,高达44%的澳大利亚人的信用卡信息被盗或知道有人– this is up 2%[2] 自2017年以来。随着整个银行领域的更多技术进步开始生效,从而使转账和付款的方式更加简便,消费者可能忽略了在线共享详细信息所带来的安全风险。澳洲人必须意识到放心并不一定意味着安全。

在2018年,卡交易的总价值达到了惊人的7.89亿美元[3],这可能意味着越来越多的人没有注意到其帐户内发生的任何欺诈活动。对于澳大利亚人来说,变得更精明并更清楚如何安全使用他们的卡至关重要。可能需要花费数周的时间才能将被盗的钱退还给您,因此保持警惕与他人共享个人信息是关键。


尽管许多澳大利亚人正试图通过采取各种安全措施来保护其银行信息来破坏其不安全的可塑行为,但这并不是一个坏消息。令人难以置信的是,有80%的人收到新的信用卡后便立即削减并丢弃了过期的信用卡。

最重要的是,三分之二(67%)的人仅从安全网站在线购买了产品和服务,当他们将密码输入ATM或Eftpos机器时,同样比例的受访者用手遮盖了详细信息。另有49%的消费者的信用卡中包含安全功能,例如欺诈检测,Visa验证等。

有趣的是,去年有81%的人没有比较他们的信用卡选择或转换供应商。

正如信用卡提供不同的利率,费用和奖励一样,还有一系列保护软件可以保护您的银行详细信息,例如24/7帐户监控[4] 或欺诈盾[5] (不正常交易的检测软件)。值得比较,审查其他信用卡,因为您可能会找到一个更适合您的消费习惯和后付方式的选项,同时利率和免息期也更低。考虑更改您的信用卡使用方式,并找出是否有更多安全性可让您省心。

消费者可以安全使用其信用卡详细信息并避免常见陷阱的五种方法

  1. 仅使用安全网站:通过安全网站发送或输入的大多数信息(例如信用卡详细信息)均已加密并受到保护。但是,这并不意味着您完全可以免受任何黑客的攻击。为了降低风险,请确保计算机上的恶意软件防护是最新的,并且已安装了反间谍软件。尽量避免点击任何弹出广告或可疑链接。
  2. 了解您向谁购买:如果您决定在线购物或通过电话购物,请确保您可以信任与之交谈的人。您永远不会知道如何使用您的信用卡详细信息,因此请考虑使用卖家可以在其网站上找到的电话号码给卖家打电话,而不仅仅是打电话给您的电话号码。考虑在要购买的在线商店上查看客户评论,以确保它也是一个真实的网站。
  3. 避免使用“记住我的详细信息/密码”选项:可能很想在网上保存您的信息而不必每次都记住您的信用卡详细信息,但是,这可能是一种特别危险的做法。您的银行详细信息,甚至用户名/密码仍然可以被黑客入侵,因此请避免使用简单的方法,以确保您的个人数据安全。
  4. 使用公共Wi-Fi时要当心:虽然使用公共Wi-Fi是一种免费且方便的选择,但明智地使用安全性至关重要,尤其是在银行详细信息方面。在没有VPN(虚拟专用网络)的情况下在公共场所连接Internet会使网络犯罪分子大开眼界,他们可以创建伪造网络并窃取您的信用卡详细信息,密码和任何其他个人信息。使用公共Wi-Fi时,请务必谨慎行事,并尽可能避免使用您的银行详细信息。
  5. 完成后别忘了注销:在完成交易,转帐后,甚至只是检查余额后,退出在线银行帐户都非常重要。关闭浏览器并不意味着您已自动注销-请确保您已正确注销,以免下次跳网时出现任何问题或错误。这也降低了任何外部方在仍以您的身份登录时访问您的帐户并使用您的详细信息的风险。

资料来源

[1]由Pure Profile进行– 2020年1月
[2]由Pure Profile于2017年12月进行
[3] Australian Payment 汽车d Fraud report 2019 – Australian Payments Network (figure rounded to the nearest million): //www.auspaynet.com.au/sites/default/files/2019-08/AustralianPaymentCardFraud2019_0.pdf
[4] Bankwest – Account 和 card security, how we protect you: //www.bankwest.com.au/security-centre/account-card-security
[5] Virgin 钱 – Credit card insurance 和 protection, Fraudshield: //virginmoney.com.au/credit-card/rewards-and-benefits/insurance-and-protection
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由汉娜·特维格斯(Hannah Twiggs)撰写

汉娜(或她的大多数同事所熟知的Twiggs)是不停说话的人,狂热的零食者,爱狗者和热情的作家。当她不与记者聊天或撰写新的故事视角时,汉娜享受着不错的Netflix狂欢,不喜欢与朋友和早午餐一起露营-最好是加培根。

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