探索能源

连接和断开

  • 我如何知道房屋中是否已连接能源? 如果您不知道您的营业地址是否有电力或天然气供应,可以致电或通过电子邮件与您所在地区的分销商联系。
  • 谁是我的能源分销商? 大多数澳大利亚能源提供商的网站都包含一个分销商查找工具,该工具会提示您输入邮政编码和/或郊区。另外,您可以致电能源供应商以找到您所在地区的分销商。
  • 我如何在新场所连接? 您的能源供应商将安排与 电力 分销商。您需要提前告知您的提供商您想要连接的日期。搬入前至少要等待一天,因为清晨至午夜之间的任何时间都可以接通电源。
  • 我要搬家。我需要做什么? 在您搬家之前,请先通知您的能源提供商,因为这可能需要他们最多三个工作日来组织新场所的连接和旧场所的断开连接。
  • 如果我断开连接或重新连接,是否需要付费? 您的分销商可能会向您收取费用,并向您的能源供应商收费并转给您。确保参考能源报价摘要或产品披露声明(PDS),看看是否需要支付此费用。
  • 我的公司与我建立联系后是否需要在那里? 在大多数澳大利亚州,除非电表位于营业场所内或上锁的门后或需要安全访问,否则您无需在接驳日就在场。在昆士兰州,您可以当日在场,或授权18岁及以上的人员代表您在场。

电/煤气表安装

  • 如何在自己的房屋内安装电表? 为了请求安装仪表,您需要联系注册的电工,电工将为您提供所需的表格。或者,您可以通过能源供应商在线申请。
  • 我是一个 商业气体 顾客。煤气表呢? 与电表一样,您需要先向您的供应商申请。燃气表安装有两种类型:仅服务线和仪表。当您未连接到现有的天然气管道时,将进行服务线安装,而仅仪表的安装仅涉及天然气表的设置。请记住,服务线的安装最多需要20天,而仅电表的安装最多需要3个工作日。
  • 如果我转用其他合同或更换供应商,是否需要安装新的电表?  不,在任何情况下都无需安装新仪表–除非您将业务转移到没有预先安装仪表的新场所。

开票

  • 我如何阅读能源账单? 典型的电费或燃气费账单在首页上列出您的帐户详细信息,到期金额和付款到期日,并在底部包括付款单。账单的背面通常会显示您计划的下一个抄表和电价名称,并列出您的使用情况和供应明细,能源费用(包括但不包括GST)以及您的付款方式。
  • 我的帐单有问题。我如何获得抄表? 如果您认为自己的计费方式有误,想要查看当前的电表读数或需要立即更改计划,请致电您的能源提供商,他们会在您的营业场所安排特殊的电表读数。
  • 我可以要求我的能源账单扣除下一次纳税申报表吗? 这取决于您的业务性质以及您在房屋中使用能源的方式。由于所有中小型企业的运作方式都不尽相同,因此值得阅读相关的澳大利亚税务局资源。如果您在家中开展业务,则需要计算与家庭办公室相关的电/气费用。确保为税收目的存储每份商业能源账单的副本。
  • 如何节省电费? 如果您想提高业务能源效率,则可以选择以下选项: 转换计划,安装太阳能系统并节省能源。如果您使用太阳能,则可能有资格获得一系列政府,补助金,回扣和激励措施,例如上网电价(政府为您从太阳能系统向电网提供多余电力而向您支付的资金)。

如果您正在考虑制定新的商业能源计划,修改现有订阅,或者只是想查看澳大利亚一些最大的能源供应商提供的其他交易,那么我们的网站是您开始寻找自己的最佳平台。 商业能源解决方案.

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